京東AI開放平臺的目標是:拓展AI零售基礎設施,為行業(yè)打造易用和好用的開放式AI基礎能力,進一步推進無界零售。
在2017年京東集團的年會上,劉強東曾做過這樣的構想:在未來的零售業(yè)態(tài)中,目前大部分人的工作完全可以用人工智能加上機器人的方式解決;他還提到了未來京東發(fā)展的三大關鍵詞,其中之一就是技術。
而如今京東的AI 戰(zhàn)略全景正式浮出水面。4月15日下午,在京東舉辦的人工智能峰會上,京東首度披露了自己的AI全景圖,并發(fā)布了AI開放平臺——NeuHub。

京東集團副總裁、AI平臺與研究部負責人 周伯文博士
據(jù)京東集團副總裁、AI平臺與研究部負責人周伯文介紹,Neu是指代神經(jīng)元,而Hub寓意支點。這個平臺的目標是:拓展AI零售基礎設施,為行業(yè)打造易用和好用的開放式AI基礎能力。周博文表示,通過這一平臺,京東將進一步推進無界零售的進程。
那么,京東完整的AI體系到底是什么?
如果用一句概括,那就是:三大主體、七大應用場景和五個人工智能產(chǎn)業(yè)化的布局方向。
具體而言,三大主體分別是“AI基礎研究”、“AI開放平臺”及“AI+商業(yè)創(chuàng)新”。“五大產(chǎn)業(yè)化方向”則指金融科技、智慧物流、智能消費、智能供應、對外賦能。據(jù)周博文介紹,京東AI體系的這三部分會相輔相成,共同拼接成京東“從0到1,從1到N,從N到無窮”的布局。
從0到1,即通過技術創(chuàng)新能賦能零售,物流,金融,智能云等產(chǎn)業(yè),讓技術落地,通過基礎研究創(chuàng)造全新的技術能力;從1到N,即通過持續(xù)打磨迭代提升技術;從N擴展到無窮大,則是把通用的人工智能技術賦能到廣泛的產(chǎn)業(yè)場景。
對于此次AI 體系的定位,京東將其總結為“開放和賦能”,在不斷推進無界零售的大背景下,京東的AI開放平臺,將通過人工智能更多的鏈接平臺和商家,了解產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,以求更好的調(diào)節(jié)供需平衡,做好選品布局,以及促進智慧物流的流通。
值得一提的是,此前在物流,電商以及醫(yī)療領域,京東的AI技術已經(jīng)開始布局。
在AI+物流領域,京東的無人車、無人機以及無人倉已經(jīng)處于行業(yè)領先;而在AI+醫(yī)療領域,京東一方面自己研發(fā),另一方面與數(shù)據(jù)提供方、醫(yī)療機構合作,以及與大學和企業(yè)建立聯(lián)合實驗室,利用機器學習的方式來做醫(yī)療影像和精準醫(yī)療。
相比較BAT在AI上的巨大投入和積極布局,京東在AI方面顯得遜色一些。不過從去年下半年開始,京東在AI 上不斷發(fā)力,其中最主要的一點就體現(xiàn)在AI人才的引進上。
周伯文此前就是IBM Watson首席科學家,他在去年9月份加入京東。除此之外,前亞馬遜首席科學家薄列峰、前華為首席AI 科學家裴健、前微軟亞洲研究院資深研究員梅濤以及微軟美國研究院NLP首席研究遠何曉冬等技術大牛也在在近半年相繼加盟京東。這些足見劉強東對AI 的重視。

(圖片來自量子位)
而除了在人才引進上花費巨大心思,在研發(fā)投入上,京東也在不斷追趕BAT。全天候科技整理了BATJ過去3年在研發(fā)上的投入數(shù)據(jù),結果顯示,京東每年的研發(fā)投入幾乎都保持在接近50%的增幅。


在去年的云棲大會上,阿里巴巴正式宣布成立達摩院研究院,馬云宣稱將在未來三年內(nèi)投資1000 億人民幣,建造一個以科技為核心的,匯聚全球頂尖科技大牛、學者的交流中心。而在阿里公布的首批十位達摩院學術咨詢委員會成員中,有三位中國兩院院士、五位美國科學院院士。
與阿里相似,騰訊、百度近年來也相繼設立了研究院。馬化騰曾指出,研究院的目的除了研究未來需要的技術,還是一個吸引高端人才的平臺。在過去幾年中,騰訊招來了張潼、俞棟等AI領域的頂尖科學家,而百度則挖到了微軟前高管陸奇等,并在過去幾年投入了數(shù)十億美金進行人工智能技術研發(fā)。如今百度正積極推動人工智能技術滲透到各類業(yè)務中,不僅通過人工智能提升以手機百度、搜索和Feed流為主的核心業(yè)務,也在通過開放平臺與生態(tài)系統(tǒng)積極打造全新的AI生態(tài)。
加大研發(fā)經(jīng)費投入、積極招募科研人才,BATJ的目的很明確:全力向科技公司轉(zhuǎn)型。百度、阿里、騰訊、京東都在努力為自己貼上“科技公司”的新標簽,試圖在人工智能時代占領制高點。
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