“新零售”最新戰(zhàn)況：蘇寧小店聯(lián)手碧桂園 京東計劃每天開千家便利店
線上流量與線下場景結(jié)合，搭配現(xiàn)代物流和數(shù)字化管理系統(tǒng)的新零售大戰(zhàn)，今年勢必愈演愈烈。
蘇寧與碧桂園簽訂協(xié)議，預(yù)計今年有600家蘇寧小店、蘇寧直營店入駐碧桂園物業(yè)。京東集團劉強東在2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會表示，年底前爭取每天新開1000家京東便利店。阿里零售通事業(yè)部此前宣布，將在2018財年打造1萬家天貓小店。巨頭加速布局新零售，今年最激烈的戰(zhàn)場已“下沉”至社區(qū)便民快消店。
線上流量與線下場景結(jié)合，搭配現(xiàn)代物流和數(shù)字化管理系統(tǒng)的新零售大戰(zhàn)，今年勢必愈演愈烈。
阿里巴巴董事局主席馬云在2016年10月的“云棲大會”首次提出“新零售”概念，騰訊董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰本周首次對外全面闡釋“智慧零售”的理念、策略及方向。“阿里系”和“騰訊系”的大將們也不甘示弱，新零售最激烈的戰(zhàn)場之一轉(zhuǎn)向了社區(qū)便民小店。
4月12日，蘇寧控股集團董事長張近東和碧桂園集團董事局主席楊國強簽訂協(xié)議，預(yù)計今年內(nèi)將有600家蘇寧小店、蘇寧直營店入駐碧桂園物業(yè)。同日，京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字峰會表示，將在今年底前爭取每天新開1000家京東便利店。
而去年8月28日，阿里巴巴零售通事業(yè)部宣布，將在2018財年打造1萬家天貓小店。阿里巴巴預(yù)計將在5月17日發(fā)布今年一季報（即公司2018財年四季報），屆時將公布結(jié)果。
| 蘇寧智慧零售：攜手地產(chǎn)商拓展線下場景
據(jù)環(huán)球網(wǎng)科技報道，蘇寧與碧桂園的合作從去年10月開始醞釀，歷經(jīng)六個月快速“修成正果”，成為今年蘇寧智慧零售發(fā)展戰(zhàn)略落地的重要合作項目。自去年12月蘇寧召開了智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會以來，蘇寧線下拓展的步伐可謂狂飆突進。
（圖為蘇寧控股集團董事長張近東向碧桂園集團董事局主席楊國強贈送禮物）
2018年至今，蘇寧的新開店已近600家。發(fā)展最快的是以服務(wù)社區(qū)為主的蘇寧小店和遍布三四級市場的蘇寧易購精選店，已經(jīng)開了近400家。華爾街見聞曾提到，蘇寧在4月3日與西班牙著名跨國連鎖超市迪亞天天，簽訂了全資收購迪亞中國100%股權(quán)的協(xié)議，加速蘇寧小店在上海落地。
去年12月，蘇寧發(fā)布的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略稱，將通過“租、建、并、購、聯(lián)”等方式，在2018年拓展5000家互聯(lián)網(wǎng)門店，并在三年內(nèi)增至2萬家，包括“一大兩小多專”的10種不同業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群，其中蘇寧小店的2018年拓展目標是1500家。
張近東表示，本次與碧桂園的合作空間巨大。碧桂園大量的住宅物業(yè)，可以為蘇寧提供智慧零售業(yè)態(tài)進駐的社區(qū)場景；碧桂園也能借助蘇寧遍布全國的互聯(lián)網(wǎng)零售商業(yè)運營優(yōu)勢，完善社區(qū)布局，提升社區(qū)品質(zhì)。在蘇寧以場景互聯(lián)網(wǎng)為核心的智慧零售戰(zhàn)略中，聯(lián)手地產(chǎn)商拓展線下場景是核心舉措之一，恒大和萬達等知名地產(chǎn)商早已與蘇寧建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
| 京東無界零售：為加盟京東便利店的小店賦能
劉強東則在2018年“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會上，闡述了如何用開放共享的“無界零售”賦能合作伙伴。他表示，京東的愿景不是做電商公司，而是一個用技術(shù)打造供應(yīng)鏈服務(wù)的公司，用技術(shù)為品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù)，用供應(yīng)鏈體系為消費者和合作伙伴帶來價值。
他表示，最近幾年零售行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，前端的消費環(huán)境和消費偏好發(fā)生改變，也出現(xiàn)了各種各樣的新業(yè)態(tài)，但“后端的供應(yīng)鏈從來沒變過，依然需要一套供應(yīng)鏈體系”。京東去年提出“無界零售”的核心是，通過引入更多的合作伙伴來共享這套體系，通過規(guī)模優(yōu)勢讓供應(yīng)鏈效率更高、成本更低，從而實現(xiàn)讓所有的合作伙伴不是彼此博弈。
兩年前提出“便利店計劃”后，截至今年3月，京東每周在中國新開便利店1000家，計劃到今年底提速至每天新開1000家，所有便利店幾乎都是加盟形式。京東目標是為小店“賦能”，實現(xiàn)每300米有一個便利店，充分利用京東的品牌、京東的高質(zhì)量商品、京東精準的供應(yīng)鏈，以及京東金融提供貸款。
而“賦能”恰恰是騰訊“智慧零售”的關(guān)鍵詞。華爾街見聞旗下全天候科技提到，馬化騰在同場“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會上指出，騰訊不是要進入各行各業(yè)取而代之，而是要做好助手。比如，近幾個月騰訊在零售領(lǐng)域有很多布局，但騰訊不做零售，而是要做零售業(yè)的數(shù)字化助手，推動“生活消費”這個領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。這也是騰訊官方首次全面闡釋“智慧零售”的理念。
| 阿里新零售：天貓小店為社區(qū)服務(wù)升級
近日，阿里巴巴CEO張勇在內(nèi)部信中透露了阿里“新零售八路縱隊”，零售通與天貓小店被列為社區(qū)小店升級戰(zhàn)略中的一環(huán)。搜狐援引北京時間財經(jīng)分析稱，這意味著零售通將享有阿里扶持的多重資源，包括供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、流量和資金，目標之一是讓所有小店變成用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來賦能的智慧小店。
3月26日，高鑫零售發(fā)布了2017財年年報。高鑫零售董事會主席、阿里巴巴集團CEO張勇也發(fā)表了股東信首度披露阿里新零售戰(zhàn)略布局的三個標準：是否能推進行業(yè)與市場的發(fā)展與革新；是否能激發(fā)新技術(shù)與商業(yè)的緊密融合；是否能提升用戶的消費體驗。
雖然張勇提到的是大型商超賣場的新零售改造，但也符合社區(qū)天貓小店的理念。據(jù)36氪專文介紹，阿里巴巴零售通事業(yè)部邀請社區(qū)零售小店加盟，推出第三方的一站式進貨平臺，依托阿里巴巴的業(yè)務(wù)資源，小店商家可在零售通完成訂貨、物流、數(shù)據(jù)查詢等操作，一站式平臺還能根據(jù)超市周邊的人群、店主畫像計算出最適合店鋪的貨品。
阿里巴巴集團副總裁、零售通總經(jīng)理林小海去年8月介紹稱，接下來一年將推出1萬家天貓小店，從某種程度上理解，它像是目前入駐零售通平臺小店的升級版本，在天貓小店的基礎(chǔ)上也將會升級一個未來版本，例如增設(shè)智能貨架、云貨架的桌面購等。
阿里零售通還計劃接入手機淘寶的小店號，這是一個位于淘寶的入口，可以出現(xiàn)在天貓小店和加盟社區(qū)小店周圍一公里或幾公里內(nèi)消費者的手機淘寶中。通過這個入口，消費者能在家下單，再由小店的老板負責把物品送到消費者家中。
這也與京東便利店的戰(zhàn)略規(guī)劃類似。京東新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥透露，京東便利店將進駐學校、火車站、高速公路服務(wù)區(qū)、政府辦公樓等特殊場景。除了銷售店內(nèi)的陳列商品，還會代售京東線上海量商品，并配置代收包裹、充值繳費、家政維修等增值業(yè)務(wù)。相對加盟小店，自營毛利更高。